Cooperar en regla.

Resumen

LoverSpot coopera con autoridades y fuerzas del orden cumpliendo la ley aplicable y nuestros términos. Esta página describe el proceso para solicitar datos de usuario, conservación y divulgación de emergencia.

Cada solicitud la revisa nuestro equipo legal. No atendemos solicitudes que no sigan el proceso legal, y rebatimos las que parezcan excesivamente amplias o fuera de la jurisdicción aplicable.

Cómo contactarnos

Todas las solicitudes de fuerzas del orden van a [email protected] desde una dirección oficial.

En el asunto: "Solicitud fuerzas del orden — [tu jurisdicción]". Acuse en 24 h hábiles; solicitudes de emergencia en 4 h.

Qué exigimos

Para solicitudes estándar

Una resolución legal válida de una autoridad competente con jurisdicción. En EE.UU., normalmente una subpoena, orden judicial o mandato. Fuera de EE.UU., exigimos solicitud MLAT o equivalente.

Para divulgación de emergencia

Atendemos solicitudes de emergencia con riesgo inminente para la vida o la seguridad. Envíalas por nuestro canal estándar con "EMERGENCIA" en el asunto y suficiente detalle para acreditar la urgencia.

Para conservación

Conservamos datos relevantes 90 días por solicitud escrita, a la espera de la solicitud legal posterior. La solicitud debe especificar las cuentas y periodos relevantes.

Qué proporcionamos

Según el proceso legal y la jurisdicción, podemos proporcionar:

• Información básica (nombre, email, teléfono, IPs usadas)
• Fecha de creación de cuenta y última actividad
• Contenido de mensajes — solo con proceso legal apropiado (orden o mandato)
• Fotos y otros contenidos compartidos
• Logs de conexión

No proporcionamos contraseñas en claro (no las guardamos — están hasheadas). No proporcionamos claves de cifrado para contenidos cifrados de extremo a extremo.

Lo que no haremos

• Atender solicitudes que no sigan el proceso legal
• Proporcionar contenidos protegidos por privilegio aplicable
• Divulgar fuera de jurisdicción
• Dar acceso "backdoor" o de vigilancia general
• Revelar la existencia de una solicitud cuando la ley lo prohíbe (las órdenes de mordaza se respetan)

Transparencia

Publicamos un informe anual de transparencia con: total de solicitudes recibidas, atendidas en todo / en parte / denegadas, por país, y divulgaciones de emergencia. El último informe está en la sala de prensa.

Partes civiles (no fuerzas del orden)

Subpoenas civiles y solicitudes de discovery van a nuestro equipo legal en [email protected]. Exigimos proceso legal apropiado y podemos pedir la anulación de solicitudes excesivas.