Protection de l'enfance
LoverSpot est pour les adultes. Sans compromis.
Notre engagement
Ici, aucun compromis. LoverSpot est destiné aux adultes — 18 ans et plus — et nous utilisons tous les outils disponibles pour qu'il en reste ainsi. Nous travaillons avec les principales organisations mondiales de protection de l'enfance, nous signalons obligatoirement aux autorités et nous bannissons à vie. Cette page détaille comment.
Vérification 18+
À l'inscription, chaque membre confirme sa date de naissance et prend un selfie. Notre système estime l'âge apparent depuis le selfie et le recoupe avec la date de naissance déclarée. Toute personne signalée comme potentiellement mineure ne peut pas entrer dans le feed tant qu'elle n'a pas passé une vérification d'âge supplémentaire — généralement une vérification d'identité gouvernementale via notre partenaire Veriff.
Nous ne stockons pas l'image du document. Veriff vérifie et renvoie oui/non. L'image est supprimée sous 24 h.
Détection par empreinte (CSAM)
Chaque photo téléchargée sur LoverSpot est hachée et comparée à trois bases de référence du secteur :
- PhotoDNA (Microsoft) — le système de hachage d'images CSAM le plus répandu
- Liste de hachages NCMEC — base du centre américain pour la protection de l'enfance
- Projet Arachnid — exploité par le Centre canadien de protection de l'enfance
Toute correspondance est supprimée en quelques secondes. Le compte est suspendu immédiatement, l'incident préservé, et l'affaire signalée aux autorités au titre de nos obligations légales.
Canal de signalement
Les suspicions de violation envers les mineurs vont à un canal dédié qui contourne le tri normal : [email protected]. Examen sous quelques minutes par notre responsable T&S formé·e. Hors heures ouvrées, une astreinte traite les arrivées.
Vous pouvez aussi signaler depuis l'app — chaque profil et message a un bouton de signalement. Le choix « Utilisateur mineur » route automatiquement vers le canal dédié.
Partenaires
- NCMEC (États-Unis)
- INHOPE (réseau international de protection de l'enfance)
- Internet Watch Foundation (Royaume-Uni)
- Centre canadien de protection de l'enfance
- Équivalents locaux au Maroc, en France, en Espagne, au Mexique, et dans chaque marché
Là où la loi locale exige un signalement direct aux autorités (France, Espagne, Allemagne, etc.), nous le faisons automatiquement — sans attendre une demande.
Transparence
Nous publions un rapport annuel de transparence couvrant : comptes retirés pour activité mineure, correspondances CSAM détectées et signalées, signalements NCMEC CyberTipline déposés, et demandes d'autorités reçues. Le dernier rapport est sur la salle de presse.
Parents et tuteurs
Si vous pensez que votre enfant a créé un compte LoverSpot, écrivez à [email protected] avec son numéro ou son nom d'utilisateur si vous l'avez. Réponse en quelques heures.
Ressources pour les parents : Common Sense Media, Internet Matters et ConnectSafely proposent d'excellents guides pour parler de sécurité en ligne avec les ados.