Des réponses, vite.

Premiers pas

S'inscrire

Téléchargez LoverSpot sur l'App Store ou Google Play. Ouvrez l'app, entrez votre numéro de téléphone, confirmez le code OTP, acceptez les conditions. Total : moins de 60 secondes.

Compléter votre profil

Il faut 6 photos, 3 réponses de prompts et les infos de base (nom, date de naissance, lieu). Comptez 5-10 minutes. Les profils les plus forts incluent une photo de vous en train de faire ce que vous aimez, une photo de voyage récente et un portrait net.

Vérifier votre photo

Après la première photo, l'app demande un selfie avec trois poses. Notre système le compare aux photos. ~30 secondes.

Découvrir des profils

Une fois vérifié·e, vous voyez des profils dans votre feed. Tapez le cœur pour liker une photo ou un prompt précis. Tapez la croix pour passer. Premium reçoit en plus une sélection Top Picks quotidienne.

Compte et profil

Modifier votre profil

Réglages → Mon profil — photos, prompts, taille, études, mode de vie, préférences, tranche d'âge, distance, visibilité.

Mettre votre profil en pause

Réglages → Pause — votre profil disparaît du feed et n'est plus recherchable. Les matchs et conversations restent intacts. Réactivez quand vous voulez.

Mode incognito (Premium)

Parcourir sans être vu·e. Les personnes que vous likez vous voient. Celles que vous passez ne sauront jamais que vous étiez là.

Changer de numéro

Réglages → Compte → Changer de téléphone. Un OTP est envoyé au nouveau numéro pour vérifier. Compte, matchs et historique migrent.

Match et messages

Comment fonctionne le match

Quand vous likez quelqu'un, il·elle est notifié·e (ou voit quelle photo spécifique vous avez aimée). S'il·elle vous like en retour, vous matchez et le chat s'ouvre. Like en premier = taquinerie ; like en retour = match.

Pourquoi vos matchs expirent

Si aucun message n'est envoyé dans les 7 jours, le match disparaît. Volontaire — ça garde la liste fraîche et réduit le problème « mille matchs, zéro conversation ».

Premiers Messages

Chaque profil a un prompt auquel vous pouvez répondre comme premier message. Tapez le prompt pour répondre directement — ça apparaît comme une vraie conversation, pas un « salut ».

Appels vidéo

Après au moins 4 messages, vous pouvez demander un appel vidéo en chat. L'autre doit accepter. 15 minutes par défaut, prolongeables ensemble.

Rendez-vous

Proposer un rendez-vous

Tapez l'icône calendrier dans un chat pour proposer un rendez-vous. Choisissez un lieu curé (ou le vôtre), une date et une heure. L'autre confirme — le rendez-vous va dans les deux calendriers.

Reporter

Chaque partie peut reporter une fois sans pénalité, jusqu'à 4 h avant. Au-delà, on peut reporter mais c'est noté (des changements tardifs fréquents affectent votre taux de match).

Programme Date Spots

Nos éditeurs locaux visitent et valident les lieux. Voir la page Date Spots. Pour suggérer un lieu : Réglages → Aide → Suggérer un lieu.

Abonnements

Comparer les paliers

Voir la page premium. En bref : Plus = rewinds illimités + voir qui vous a liké. Gold = ajoute Super Likes illimités, accusés de lecture, découverte prioritaire. Premium = ajoute incognito + sélection quotidienne curée.

Annuler

iOS : Réglages → Identifiant Apple → Abonnements. Android : Play Store → Abonnements. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours — les fonctions restent jusque-là.

Remboursements

Gérés par Apple/Google. Nous n'avons pas d'accès direct. Contactez Apple Support ou Google Play Support.

Sécurité

Bloquer

Ouvrez le profil ou chat → menu ⋯ → Bloquer. L'autre ne peut plus vous voir, vous matcher ni vous écrire. Aucune notification ne lui parvient.

Signaler

Profil, message ou photo → Signaler. Choisissez une catégorie (harcèlement, arnaque, faux profil, mineur, autre). Un humain examine sous 24 h ouvrées.

Ce que nous faisons des signalements

Modérateurs formés. La réponse est proportionnée — voir règles de la communauté.

Sécurité personnelle

Notre guide sécurité a des recommandations précises pour les premiers rendez-vous, que faire si quelque chose cloche, et comment se faire aider.

Vie privée

Télécharger vos données

Réglages → Confidentialité → Télécharger mes données. Nous compilons tout ce que nous avons sur vous dans un JSON.

Supprimer vos données

Réglages → Confidentialité → Supprimer le compte. Voir la page de suppression pour le détail.

Modifier la confidentialité

Réglages → Confidentialité — distance visible, dernière connexion, alertes capture d'écran, visibilité dans la recherche.

Toujours bloqué·e ?

[email protected] — réponse sous 24 h ouvrées en anglais, français ou espagnol.

Pour les urgences sécurité : [email protected].